王位丨準(zhǔn)確把握立德樹人背景下高校輔導(dǎo)員的三重角色
習(xí)近平總書記指出，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程。高校輔導(dǎo)員身處思想政治工作最前沿、第一線，肩負(fù)著組織、實(shí)施、指導(dǎo)學(xué)生日常教育管理的工作職責(zé)，在落實(shí)立德樹人根本任務(wù)中具有不可或缺的重要作用，因此，高校輔導(dǎo)員必須明確自身的光榮使命，準(zhǔn)確把握輔導(dǎo)員所承擔(dān)三重角色的深刻內(nèi)涵和本質(zhì)要求，全面提升政治站位、思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。
以規(guī)范養(yǎng)成為基本要求，做有力度的管理者。輔導(dǎo)員離學(xué)生最近，與學(xué)生接觸最多，是學(xué)校管理的終端執(zhí)行者和學(xué)生自我管理的重要指導(dǎo)者。可以說，輔導(dǎo)員管理水平的高低直接關(guān)系著學(xué)校學(xué)生日常管理的成效，因此輔導(dǎo)員首先應(yīng)努力成為有力度的管理者。一是要守住安全底線。安全是管理工作的生命線。缺乏有力的安全保障，學(xué)生管理無異于構(gòu)建空中樓閣。輔導(dǎo)員要高度重視安全教育，通過召開主題教育、細(xì)化管理流程、構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)等方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立安全意識和自我保護(hù)意識，遠(yuǎn)離各種安全隱患。要高度重視心理健康教育，當(dāng)好學(xué)生的傾聽者、守護(hù)人，通過望（觀察）、聞（了解）、問（交流）、切（應(yīng)對）、引（教育）等步驟，幫助學(xué)生化解成長路上的心理問題，確保學(xué)生身心健康。二是要突出學(xué)業(yè)主線。學(xué)習(xí)是學(xué)生的主業(yè)。優(yōu)異的成績不僅能讓學(xué)生擁有更強(qiáng)的競爭力，而且能激勵向上的進(jìn)取心，因此讓學(xué)生學(xué)習(xí)有力是輔導(dǎo)員的重要職責(zé)。一方面要通過開展專業(yè)教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)競賽等措施，營造想學(xué)、愛學(xué)的氛圍，提升會學(xué)、善學(xué)的技能。另一方面要聚焦學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶，通過家庭與學(xué)校、課堂與課外、教師與朋輩聯(lián)動，統(tǒng)籌解決學(xué)生學(xué)業(yè)之困與思想之惑，讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生向上的動力源，而不是自暴自棄的導(dǎo)火索。三是要提升管理高線。日常事務(wù)管理是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，但只埋頭于繁瑣的事務(wù)性工作，既不能管理好、服務(wù)好學(xué)生，而且會錯(cuò)失在管理服務(wù)中育人的有利時(shí)機(jī)。有力度的管理不僅要通過立規(guī)矩、定規(guī)則、強(qiáng)規(guī)范，讓學(xué)生明道理、明事理、明情理，知榮辱，知敬畏、知不足，自覺養(yǎng)成正確行為習(xí)慣，更重要是通過優(yōu)化流程、細(xì)化環(huán)節(jié)、強(qiáng)化過程、轉(zhuǎn)化方式，引導(dǎo)學(xué)生成為管理的參與者、維護(hù)者，自覺與輔導(dǎo)員同向同行、同心協(xié)力。
以文化浸潤為重要手段，做有高度的領(lǐng)導(dǎo)者。輔導(dǎo)員與學(xué)生不單是管理與被管理關(guān)系，更是命運(yùn)共同體。對學(xué)生而言，不僅需要輔導(dǎo)員作為管理者實(shí)施計(jì)劃、組織、控制，而且更希望他們作為領(lǐng)導(dǎo)者提供愿景、信任、激勵。對輔導(dǎo)員而言，作為管理者固然能讓學(xué)生“聽你話”，但只有成為領(lǐng)導(dǎo)者才能讓學(xué)生“跟你走”，因此輔導(dǎo)員還應(yīng)立志成為有高度的領(lǐng)導(dǎo)者。一是學(xué)會以人化文。學(xué)生管理的方式要因人而異，但管理經(jīng)驗(yàn)卻有其“金科玉律”。輔導(dǎo)員只有嚴(yán)格遵循三個(gè)規(guī)律，認(rèn)真總結(jié)共性特征，充分尊重個(gè)體差異，學(xué)會在復(fù)雜而具體的管理實(shí)踐中提煉出個(gè)性鮮明的文化內(nèi)涵、文化標(biāo)識，才能有效提升思政工作的凝聚力、親和力和感召力，讓學(xué)生更加認(rèn)同輔導(dǎo)員，認(rèn)同集體，認(rèn)同所教育管理本身。二是學(xué)會以文化人。文化可以啟智潤心，更能培根鑄魂。優(yōu)秀文化往往如和風(fēng)細(xì)雨，潤物于無聲。輔導(dǎo)員要善于挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化及行業(yè)文化、校史文化中蘊(yùn)含的思政資源，通過微課堂、微實(shí)踐、微體驗(yàn)等方式開展教育管理，引導(dǎo)學(xué)生厚植情懷、增強(qiáng)自信、自覺實(shí)踐。同時(shí)，還要緊跟時(shí)代潮流，善用學(xué)生喜聞樂見的文化形式、流行元素，通過融合新媒體、新載體、新技術(shù)，讓傳統(tǒng)的教育管理新起來、潮起來、火起來。三是學(xué)會以人育人。蘇霍姆林斯基認(rèn)為集體是有力的教育工具。輔導(dǎo)員要抓好班級這個(gè)基本單位和寢室這個(gè)基本單元，通過強(qiáng)化共同認(rèn)識、培育共同情感、構(gòu)建共同利益，最大限度擴(kuò)大共識，并以共性包容個(gè)性，集體帶動個(gè)體，讓學(xué)生在和諧集體中健康、全面發(fā)展。朋輩教育具有獨(dú)特作用。所以輔導(dǎo)員還要把握大學(xué)生好勝要強(qiáng)又理性客觀的特點(diǎn)，挖掘使用好身邊的典型，將觸手可及的身邊人、身邊事融入日常教育管理，營造比學(xué)趕超的良好氛圍，達(dá)到以人育人的工作效果。
以價(jià)值引導(dǎo)為根本任務(wù)，做有深度的教育者。習(xí)近平總書記指出，青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，最需要精心引導(dǎo)和栽培。輔導(dǎo)員具有干部和教師雙重身份，是學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)之需和思想之困的主要求助者，也是全員、全過程、全方位育人的重要參與者，必須主動肩負(fù)起傳道解惑的使命。一要學(xué)會因事而化，以小見大。學(xué)生關(guān)注的既有國家大事、人生大事，但更多還是日常事、瑣碎事。作為教育者，輔導(dǎo)員既要答疑解惑、紓困救急，解決好具體實(shí)際問題，更要深挖根源、歸納特征、用好素材，以痛點(diǎn)、難點(diǎn)、興奮點(diǎn)為切入，在解決實(shí)際問題過程中解決思想問題。當(dāng)然，解決問題必須講究方法，只有曉之以理、動之以情、喻之以義、辨之以利，才能讓學(xué)生真聽真信，共情共鳴。二要學(xué)會因時(shí)而進(jìn)，以點(diǎn)帶面。做思政工作必須準(zhǔn)確把握時(shí)效、時(shí)機(jī)和時(shí)代特征。把握時(shí)效就是要隨時(shí)掌握學(xué)生思想動向，在他們經(jīng)歷喜怒憂思悲恐驚而迫切需要幫助時(shí)第一時(shí)間介入，避免慢半拍而喪失主動權(quán)。把握時(shí)機(jī)就是要根據(jù)學(xué)生狀態(tài)和問題事態(tài)，選擇主次、快慢、輕重、緩急等不同策略，伺機(jī)而動、順勢而為。把握時(shí)代特征就是要掌握時(shí)代要求，用好時(shí)代素材，善將中國大地日新月異的生動實(shí)踐融入其中，講好新時(shí)代“大思政課”。三要學(xué)會因勢而新，以新應(yīng)變。因勢而新首在知勢。時(shí)代在變、環(huán)境在變、人也在變，這是輔導(dǎo)員工作面臨的“勢”。因此輔導(dǎo)員既要培養(yǎng)放眼全球全局的宏觀視野，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢，深刻認(rèn)識中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代的重大意義，又要具備洞悉學(xué)生知情意行的微觀視角，準(zhǔn)確把握學(xué)生群體變化。因勢而新重在創(chuàng)新。面對工作情勢變化，輔導(dǎo)員如果不能順應(yīng)情勢、與時(shí)俱進(jìn)，在理念、平臺、方法、載體上守正創(chuàng)新，建立適應(yīng)學(xué)生群體變化的溝通方式和話語體系，則必然陷入自說自話、孤掌難鳴的尷尬處境。（本文系2021年江西省高校人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目思想政治工作專項(xiàng)SZZX21039階段性成果）
王位 南昌航空大學(xué)黨委學(xué)生工作部副部長
